不符合3 F 不符合 2 审核员不能审核自己的工作。 不符合 3 组织应对下面顾客的有关方面,确定并实施,与顾客沟通的有效安排C 顾客反馈,包括顾客抱怨。 不符合 1 第二段,我懒得打了。不符合4 需要验证。
在某来料加工型企业审核时,审核员问检验员:“是否对客户送来的物料进行检验?”检验员说:“我们没有检验手段,客户送来什么料,我们就用什么料。反正是他们提供的,我们只负责加工产品的质量,物料质量我们没法负责,这是客户自己的责任。
理由:标准条文“组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供,受控条件应包括 b)作业指导书”审核员在公司质检部审核,抽查2008年8月16日对XXX成品检验记录发现,检验结论电镀质量不合格,要求进行返工处理,该检验报告上无质检员签字,也提供不出对返工后的产品质量进行重新验证的证据。
请简答管理审查与内部品质审核之区别与联系 区别:管理评审时最高管理者组织,目的检查体系的适宜性、充分性、有效性;内审的目的:检查体系的符合性、有效性。联系:内审结果是管理评审的输入。5请简述不合格品管理与纠正预防措施之区别与联系 区别:不合格品控制主要目的防止不合格品的误用。
√ )质量管理体系文件可以作为员工培训教材。( √ )对产品标识的目的之一是为了区分不同检验状态的产品。试卷部分 2:满分70分 问答题(每题10分,共30分)举例说明“全员参与”原则在ISO9001标准中的体现(至少写出2个条款)。
1、简述你对质量管理体系的初步认识以及你将如何执行?质量管理体系定义 质量管理体系是一套系统化、规范化的方法,用于管理和控制组织的产品或服务质量。它旨在确保组织能够提供满足客户需求的产品,并不断提高客户满意度。质量管理体系的采用有助于组织提高效率、降低成本、增强竞争力。
2、控制并协调质量管理体系每个过程的运行。 (4)测量和评审质量管理体系,采取措施以持续改进体系,提高组织的业绩。 持续改进 持续改进整体业绩是组织的一个永恒的目标。 GB/T19000-2000标准指出:持续改进是“增强满足要求能力的循环活动”。
3、计数值:由数轴上有限个点可指明的无限个点组成的数值体系,在数轴上呈离散分布,是不连续的数值,计数值可分为:计件值(如不合格品数)和计点值(如疵点、污点、气泡等)。(3) 计量值在一定的情况下可转为计数值,计数值导出的质量指标仍属计数值。
4、企业质量管理体系中有效运行“持续改进”的对策 如何让持续改进在企业质量管理体系中有效运行,提升质量管理水平,是摆在所有已获证企业面前的一个既现实又迫切的问题。质量管理是企业各项管理的内容之一,持续改进总体业绩应当是企业的一个永恒目标。
5、质量检验是质量体系的一个具体实施过程,包括各阶段的质量活动,而具体的实施过程要按照质量管理体系的过程方法来实施,通俗一点,检验是实践,管理体系是指导理论。
A. ISO 9000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语;B. ISO 9001规定质量管理体系要求;C. ISO 9002规定质量保证体系要求;D. ISO 9004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南;E. ISO 19011提供审核质量和环境体系指南。
.公司对所有与顾客签订的合同都必须评审,并保存书面的评审证据。 Y 3.质量文件对所涉及的员工都是强制性的。 Y 4.小企业也必须有一个管理者代表,不能由总经理亲自抓质量体系的建立和实施。 N 5.向认证机构提交的质量手册必须反映GB/T19001的要求。
不符合事实,饭店在入住率高时招聘一些缺乏培训和经验的临时工,结果降低了服务质量,引起顾客不满。理由:不符合iso9001标准1关于“基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品要求符合性工作的人员应该是能够胜任的。
年,TC176又发布了一个标准,编号是ISO10013:1995。2000年12月15日ISO又发布了2000版的ISO9000系列标准,把原来的9000族系列标准精简到如下3个标准: ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》; ISO9001:2000《质量管理体系——要求》; ISO9004:2000《质量管理体系 — 业绩改进指南》。
本人找到的一些机械行业名企的笔试题目,中英文笔试题目都有。 希望机械同仁后续能不断更新题目,谢谢 【管理员留言,页数在10页以下的请劳烦把内容全部贴出来】 机械设计人员笔试题 填空题:(5x20=30分) 汽缸的工作方式分为:___ 。 60°普通螺纹锁紧连接的有效螺纹圈数为___ 。
.(TCP/IP协议)的主要功能是为两个用户进程之间建立,管理和拆除可靠的有效的端对端的连接,HTTP协议的端口号为(80),TELNET服务的端口号为(23)。附加部分:世界上第一个网络体系结构是1974年由IBM公司提出的“系统网络体系结构SNA”。之后,许多公司纷纷提出了各自的网络体系结构。
1、汽车行业质量管理体系内审员模拟试题及答案 是非判断题:(正确以“√”表示,错误以“×”表示,每题0.5分,共12分) /TS16949:2002版质量管理体系(技术规范)标准主要是用于产品。× 一个企业的质量管理体系应按本企业的目标和其产品或服务项目以及企业的实践经验来决定。
2、本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。ISO质量管理体系明确了七项质量管理原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;改进;循证决策;关系管理。
3、正确答案:B 13下列属于质量管理体系文件的有()。
不符合标准ISO9001:2008标准2中“组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺(如:提交标书、接受合同或订单及接受合同或订单的更改)之前进行”的要求。
不符合 4 b) 关于组织应制定、收集和分析适当的数据,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。包括b)与产品要求的符合性(4).也不符合2 关于 管理评审的输入应包括以下方面信息:c)过程的绩效和产品符合性;g)改进的建议。
V) 组织应确保外来文件得到批准,并控制其分发 (X) 不添加任何添加剂的食品是安全食品。(V) 经验不可以作为可接受水平的考虑因素。(X) 顾客没有投诉就说明顾客没有不满意。(V) 组织应针对管理体系活动所发现的所有不合格采取纠正措施。